Metodi di pagamento

Payments

PayPal

Al fine di garantire sicurezza e trasparenza sui pagamenti online, Kechiq ha scelto come partner unico PayPal, leader nel settore delle transazioni online. PayPal consente a chiunque possieda un indirizzo e-mail di inviare o ricevere pagamenti online in modo sicuro.

Paypal funziona come un normale conto corrente: dopo aver effettuato l’iscrizione online e aver aperto il conto si possono effettuare le varie transazioni. E’ possibile associare gratuitamente una carta di credito, una prepagata oppure il conto bancario. Nel momento in cui si sceglie PayPal come metodo di pagamento l’utente viene collegato ad una pagina sicura in cui vengono richieste e-mail e password; a questo punto l’importo viene subito detratto dal proprio conto PayPal. Per maggiori informazioni sui circuiti abilitati visita il sito www.paypal.com


Carta di Credito

Accettiamo pagamenti con tutte le carte di credito. Scegliendo di pagare tramite carta di credito si accede al protocollo 3D Secure, il sistema gratuito di protezione per i tuoi acquisti online studiato dai Circuiti Internazionali Visa (Verified by Visa) e MasterCard (SecureCode MasterCard) che permette di prevenire eventuali utilizzi illeciti della carta e di evitare addebiti indesiderati.

L’esercente ed il consumatore coinvolti in un acquisto su Internet non hanno la possibilità di verificare la reale identità della controparte: si crea così la possibilità di assistere a frodi on-line, in cui malintenzionati utilizzano numeri di carta trafugati all’insaputa dei legittimi titolari (per esempio da ricevute di pagamento gettate via in modo incauto).

I nuovi protocolli di sicurezza prevedono quindi che il consumatore dimostri la propria identità inserendo, a conclusione del pagamento, il codice di sicurezza che riceve via SMS sul proprio cellulare.

Bonifico bancario

È possibile effettuare pagamenti tramite bonifico bancario in tutte le valute.Le coordinate vengono comunicate in fase d’ordine e possono variare a seconda del paese di fatturazione.

Scalapay

Scalapay è un innovativo metodo che consente ai clienti di ricevere i loro prodotti e pagarli in 3 comode rate mensili. Il servizio non prevede costi addizionali al cliente se tutte le rate sono pagate nei termini previsti. Per maggiori informazioni visita il sito - https://www.scalapay.com/it?gclid=CjwKCAjw9aiIBhA1EiwAJ_GTSohAZNNLANkbFzyAZxp5Pj3-U03opi3gNKW-iycQmTpXM11S1BxnJBoCS_sQAvD_BwE

Imposte

I prezzi dei prodotti sono sempre comprensivi di IVA ove prevista ad eccezione di quelli visualizzati dai clienti business, i quali vedranno i prezzi sempre al netto delle imposte.

Problemi di pagamento

Per problemi relativi a pagamenti non autorizzati o errori di varia natura è necessario contattare il Servizio Clienti.

Stampare le ricevute e le fatture

Il cliente riceverà una mail di conferma dell’ordine e all’interno sarà presente un link per scaricare il documento fiscale relativo all’ordine. Potrà inoltre accedere alla documentazione fiscale in qualsiasi momento all’interno della propria area riservata nella sezione Ordini.
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Assicurazione Plus vetro
Include la riparazione del vetro in caso di rottura integrale durante il periodo di garanzia legale di 2 anni. Include la riparazione/sostituzione del cristallo, il ritiro a domicilio e la spedizione di ritorno dal centro assistenza. Non include la riparazione a graffi, scheggiature o altri eventuali danni causati dalla caduta dell’orologio.
Garanzia Plus 1 anno
1 anno di estensione di validità oltre alla garanzia legale di 2 anni
Incisione personalizzata
Servizio di incisione di un testo/data personalizzato sul fondello dell'orologio. La possibilità varia in base al Brand e modello . Ci riserviamo di effettuare un controllo di fattibilità preventivo, nel caso non sia possibile incidere il fondello del prodotto scelto verrà effettuato il rimborso del servizio incisione.
Protezione completa
Assicurazione Plus Vetro + Garanzia Plus 1 anno ad un prezzo speciale dedicato a te. Protezione Vetro: Include la riparazione del vetro in caso di rottura integrale durante il periodo di garanzia legale di 2 anni. Include la riparazione/sostituzione del cristallo, il ritiro a domicilio e la spedizione di ritorno dal centro assistenza. Non include la riparazione a graffi, scheggiature o altri eventuali danni causati dalla caduta dell’orologio. Garanzia Plus: 1 anno di estensione di validità oltre alla garanzia legale di 2 anni
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Pagamenti a rate e transazioni sicure
Offriamo la possibilità di pagare gli acquisti in comode rate con Scalapay senza alcun interesse. Tutte le transazioni con carta di credito inoltre sono garantite dagli standard PCI e DSS che implicano oltre 300 controlli di sicurezza.
2 anni di garanzia
I prodotti “Venduti e Spediti da Kechiq” godono sempre della garanzia ufficiale del produttore. Questo permette di poter godere dei servizi di post-vednita direttamente dal brand produttore. I prodotti venduti sul marketplace dai
Reso gratuito entro 100 giorni
Hai 100 giorni di tempo per poter rendere il prodotto gratuitamente e senza spese di spedizione aggiuntive. Dopo 14 giorni di calendario dalla consegna del prodotto verrà effettuato il rimborso sul medesimo metodo di pagamento con cui è stato elaborato l'ordine . A partire dal 15° giorno il prodotto non potrà essere rimborsato ma verrà inoltrato un codice coupon del medesimo valore da consumare nuovamente su Kechiq entro 12 mesi dalla data di emissione.
Prodotto nuovo e autentico
Tutti i nostri prodotti sono nuovi, autentici e non soggetti a contraffazioni. Ogni prodotto è correlato di certificati di garanzia, confezioni originali e sottoposto a rigidi controlli di qualità prima della spedizione.
Siamo presenti in 12 stati
Per garantire spedizioni sempre più rapide ed efficienti, kechiq è presente con diverse sedi in più parti del mondo.
Partner verificato
Il Partner Verificato è un venditore autorizzato alla vendita di orologi, in possesso di una regolare licenza, che dimostra di poter soddisfare i più elevati standard di qualità imposti da Kechiq su prodotti e servizi. Perchè il nome del venditore non viene mostrato? Non mostriamo il nome del venditore per evitare contatti esterni alla piattaforma. La sicurezza nei tuoi acquisti è la cosa più importante per Kechiq. Solo acquistando tramite Kechiq possiamo prenderci cura dei tuoi acquisti, della sicurezza sui tuoi pagamenti e gestire per te eventuali controversie con il venditore garantendo la tua massima tutela. Quando acquisti da un Partner Verificato di Kechiq otterrai le medesime condizioni di servizio offerte da Kechiq. Se sei il titolare dei diritti di proprietà intellettuale del brand o un delegato puoi richiedere maggiori informazioni sul partner compilando questo form.
Spedito da Kechiq
Gli articoli indicati come “Spedito da Kechiq” sono venduti da venditori terzi sul Marketplace di Kechiq e sono depositati presso un Centro di distribuzione Kechiq che poi li spedirà direttamente ai clienti finali attraverso uno dei nostri corrieri e secondo le modalità di consegna previste sul nostro sito. Mentre effettui il tuo ordine, puoi scegliere il metodo di spedizione che preferisci. Dopo aver effettuato un ordine, la data di spedizione e la data di consegna del tuo ordine figureranno nella sezione
Pagamento a rate
Con Scalapay puoi dilazionare il pagamento del tuo orologio in 3 rate, la rateizzazione sarà approvata immediatamente e non dovrai pagare alcuna commissione.